课表与家长 CRM
每一堂课,每一位家长,都不掉队。
课前一对一发 WhatsApp,读起来像你自己打的。
给马来西亚补习中心做的。课表排一次就好。WaWa 分别提醒每位家长,回复都回到同一个收件箱。
进入系统 WhatsApp 我们 +60 11-1318 7063
已有账号?进入系统。还没有,WhatsApp 短聊即可。
补习中心最在意的三件事
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一对一发送,不进群
每条课前提醒单独发给一位家长,用家长已经认识的那个号码。读起来像你打的,因为发送方式就是这样。
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课表就是提醒时间表
课排好,提醒跟着走。把课改到星期四,提醒也跟着改。不用另外再管一份学生名单。
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家长回复进同一个收件箱
家长一回,整队都能在同一个收件箱里看到。不会压在某个人的手机里没人读。
怎么用
就三步:排课、提醒、回复。
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01
排课
把一周放进去:班级、时间、学生。已有课表也可以直接带过来。
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02
提醒
每堂课前,WaWa 一对一发给那位家长。话怎么写你定,提前多久你定。
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03
回复
家长还是在 WhatsApp 里回。你在一个收件箱里读和回,对话跟着学生走。
为什么号码还是你的
我们不做群发。
WaWa 一次只发一条,发给一位家长,中间留出人手打字那样的间隔。所以号码还是你的。群发是 WhatsApp 封号最快的路,所以我们没做。
不是漏做,是故意不做。
收费
按每间补习中心按月收费,以美元计。先试用 14 天,选一个方案,再照你中心本来的做法把它做出来。
晚上漏掉一堂课的提醒,损失往往比一个月 Growth 还多。请一个前台,月薪是 Starter 的好几倍。
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Starter
小型补习中心。一个 WhatsApp 号码,先把提醒跑起来。
牌价
USD 78省 50%USD 39/ 月,每间中心
USD 390 / 年 · 送两个月
- 1 个 WhatsApp 号码
- 最多 80 名学生
- 每月 500 条发送
- 2 个员工账号
- 一对一课前提醒与共用收件箱
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最多人用
Growth
一周课表已经排满,前台有几个人。
牌价
USD 178省 50%USD 89/ 月,每间中心
USD 890 / 年 · 送两个月
- 2 个 WhatsApp 号码
- 最多 250 名学生
- 每月 1,500 条发送
- 6 个员工账号
- 晚上追家长,不必再请一个人
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Centre
几间分校,共用一个后台。
牌价
USD 398省 50%USD 199/ 月,每个后台
USD 1,990 / 年 · 送两个月
- 4 个 WhatsApp 号码
- 最多 800 名学生
- 每月 3,500 条发送
- 15 个员工账号
- 多分校课表,同一个收件箱
创始中心价:照牌价对折,只要你不断订,这个价格就一直是你的。Starter 与 Growth 可试用 14 天。年付送两个月。发送量按月计算,超出可加购。号码或分校不够?WhatsApp 我们。没有长期免费方案。
现在主打
定制 Customize
大部分中心缺的不是更多功能,是让每周本来就在做的那几件事,照你自己的做法跑。这笔钱买的就是这个。
- 我们跟着你走完真实的一周:从排课,到最后一条家长回复
- 然后把它做进你自己的 WaWa:你的字段、你的措辞、你的报表
- 两周内出第一版,之后一个月继续照你的反馈改
- 改了就是你的 —— 以后 WaWa 每次升级都把你的改动带着走
- 一个人对接到底,不是排队等客服
校长常问的
WhatsApp 号码会被封吗?
封号多半是因为群发,WaWa 不做群发。消息一条一条发,发给一位家长,中间留出人手打字的间隔。产品就是按这个节奏做的。
一定要换新号码吗?
不必。可以绑定家长已经认识的那个号码。若想把私人聊天分开,再给中心绑第二个号码。号码都还是你的。
家长要另外下载吗?
不用。家长收到的是普通 WhatsApp,也在 WhatsApp 里回。不用下载、不用注册、不用密码。多数家长不会察觉你在用一套系统。
可以用中文和马来文发吗?
可以。后台本身有英文、中文和马来文。提醒怎么写由你定,每位家长可以用他们真正在看的语言。
怎么收费?
三个月付方案,按中心计,以美元计价。Starter 每月 USD 39,一个 WhatsApp 号码、最多 80 名学生。Growth 每月 USD 89,两个号码、最多 250 名学生。Centre 每月 USD 199,四个号码、最多 800 名学生。年付送两个月。有 14 天试用。没有长期免费方案。定制是另外的一次性费用:USD 1,250。
学生资料放在哪里?
在你自己的后台。学生、家长和消息记录属于你的中心,WaWa 上其他中心看不到。我们按马来西亚个人资料保护法(PDPA)处理。若合同里要写明托管地区,问我们。
每一堂课,每一位家长,都不掉队。